PROCESO DE COMPRA 

Hemos realizado algunos cambios en nuestro proceso de compra, y esto se presenta de manera más personalizada y cómoda para nuestros clientes. Escoges los productos que quieres, y al dar click en el Botón (Enviar orden por Whatsapp), podrás ser atendido por uno de nuestros asesores y acordar medios de pago y envío. Así nuestros usuarios podrán resolver dudas e inquietudes en tiempo real.  

 

POLÍTICAS DE ENVIO 

Para saber el estado de tu pedido, puedes comuncarte al +57 3157049579 Tiempo de entrega: Para el área metropolitana la entrega es entre 1 y 2 días hábiles, para el resto del país entre 3 y 6 días hábiles. 

 

DEVOLUCIONES 

Para devoluciones de productos se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones: 

  1. Que el empaque, envoltura y producto estén en perfectas condiciones. 
  1. Se debe dirigir al siguiente número vía whatsapp. +573157049579 especificando nombre completo, producto, precio en qué lo adquirió, fecha de compra y foto o evidencia del producto. 
  1. Cuando se establezca la realización del cambio, se especifican de nuevo los datos de envío.  
  1. El producto no puede estar usado ni modificado de su estado original. Debe estar en buen estado, limpio y con las etiquetas originales. 

 

COOKIES 

Si deja un comentario en nuestro sitio, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estos son para tu comodidad y que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán un año de duración. 

Si visitas nuestra página de Acceso, se instalará una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. 

Cuando inicies sesión, se instalarán varias cookies para guardar tu información de acceso y opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso permanecerán por dos días y las cookies de opciones de pantalla se guardarán por un año. Si seleccionas «Recuérdarme» en tu inicio de sesión, estas se guardarán por dos semanas. Si cierra la sesión de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán. 

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¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS? 

Zafiro Azul Perfumería S.A.S no trasferirá datos a empresas externas, ni compartirá la base de datos con terceros. Si hacemos alianzas estratégicas, manejaremos la publicidad y el envío de datos desde sistemas propios. 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES: 

La suscripción realizada en nuestra base de datos por medio de nuestro sitio web u otros medios, generan la opción de aceptar tratamiento de datos y términos y condiciones, esto con el propósito de garantizar el cuidado de la información de nuestros clientes y considerar el aviso de uso de la información, el cual es y será netamente para uso publicitario y promocional.  

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL 

Todo el contenido incluido o puesto a disposición del Usuario en el Sitio, incluyendo textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información (el “Contenido”), es de propiedad de Zafiro Azul Perfumería S.A.S o ha sido licenciada a ésta por las Empresas Proveedoras. La compilación del Contenido es propiedad exclusiva de Zafiro Azul Perfumería S.A.S y, en tal sentido, el Usuario debe abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo y expreso de la Empresa. 

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