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PROCESO DE COMPRA
Para un proceso de compra fácil ofrecemos varias opciones, la primera es escoger tu producto en nuestra tienda virtual, y llenar el formulario para hacer pago contra entrega y envío al domicilio. La Segunda opción es escoger tu producto y seleccionar medio de pago por transferencia bancaria. La efectividad del envío va acorde a las disponibilidad del producto en stock.
POLÍTICAS DE ENVIO
Para saber el estado de tu pedido, puedes comuncarte al +57 3157049579 Tiempo de entrega: Para el área metropolitana la entrega es entre 1 y 2 días hábiles, para el resto del país entre 3 y 6 días hábiles. Recuerda que se debe confirmar disponibilidad del producto categoría / licores y bronceadores.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Para hacer efectiva la solicitud de devolución es necesario que el consumidor efectúe su solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario después de realizada la compra (Ley 1480 del 2011 COLOMBIA). Para hacer efectiva la solicitud de devolución es necesario que el producto se encuentre en su empaque original, sin que presente evidencias de uso. Para hacer efectiva la devolución debe cumplir las siguientes condiciones:
- Que el empaque, envoltura y producto estén en perfectas condiciones.
- Se debe dirigir al siguiente número vía whatsapp. +573157049579 especificando factura y foto o evidencia del producto.
- Cuando se establezca la realización del cambio, se especifican de nuevo los datos de envío.
- El producto no puede estar usado ni modificado de su estado original. Debe estar en buen estado, limpio y con las etiquetas originales.
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